Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

Estos términos de servicio rigen el uso de los servicios de iMLabs, incluyendo desarrollo de productos digitales, servicios cloud y marketing digital.

Aceptación de términos

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

Nuestros servicios

iMLabs proporciona:

  • Servicios de infraestructura cloud y DevOps
  • Desarrollo de productos digitales y aplicaciones
  • Marketing digital y análisis con GA4
  • Consultoría estratégica digital

Uso de servicios

Te comprometes a:

  • Usar nuestros servicios solo para fines legales
  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la seguridad de tus credenciales
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • Mantener la confidencialidad de la información compartida

Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseños, código y materiales creados por iMLabs siguen siendo nuestra propiedad intelectual a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Los entregables del proyecto especificados en el contrato serán propiedad del cliente una vez completado el pago.

Procesamiento de datos

Como constructores digitales, podemos procesar datos en nombre de nuestros clientes. Nos comprometemos a:

  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • Cumplir con las regulaciones de protección de datos
  • Mantener la confidencialidad de los datos del cliente

Términos de pago

Los términos de pago específicos se establecerán en los contratos individuales de servicio. Generalmente incluyen:

  • Calendario de pagos acordado
  • Métodos de pago aceptados
  • Consecuencias por pagos tardíos

Limitación de responsabilidad

iMLabs no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

Garantías

Proporcionamos nuestros servicios "tal cual" con las garantías especificadas en los contratos individuales. Nos esforzamos por mantener alta calidad y disponibilidad.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar los servicios según los términos especificados en el contrato de servicio. La terminación no afecta las obligaciones acumuladas antes de la terminación.

Resolución de disputas

Cualquier disputa será resuelta primero mediante negociación de buena fe. Si no se puede resolver, se someterá a arbitraje según las leyes de Chile.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en este sitio.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

Email: contacto@imlabs.cl

Ubicación: Santiago, Chile